1、问好（长分的兄弟们，大家晚上好，好，很好，非常好，越来越好。YES）

2、又到了一月一度的销售颁奖盛会，俗话说，一分耕耘、一份收获。拼搏让我们成为铭万最主要的一个，带着责任和梦想，我们在这里收获成功。经过一个月的拼搏和努力，每一个兄弟都为公司付出了自己的一份力量。那么结果到底如何呢？让我们一起来揭晓。

3、首先我们今天要颁发的第一个奖----最佳新人奖，也是转正奖他们勤奋、他们执着，他们是铭万未来的希望，掌声有请：

尧丹、秦蕾、邱丽群 、龙曼青、王茂华、钱沙、周重仁 、丁黎、吴艳霞

请向总颁奖，致颁奖词。

请获奖人员，发表获奖感言。。。。

相信勤奋执着是成功的开始。相信他们未来会一定会成为铭万的精英。

4、这里的销售职级犹如人生的阶梯，只要你肯努力付出，就一定会有回报，只要你勇于拼搏就一定能收获成功。那么这期的客户主任是：郭红涛、李婷婷、陈莉娜，有请谢婵谢经理颁奖，请谢经理致颁奖词

5、我们要更强，创造IT服务一流品牌。我们要更大，做中国最大的中小企业信息化服务商。

我们要更久，做百年企业。我们还要更高，早日晋升高级客户主任，那么这个月的高客就是，罗丹。那么罗丹还同时获得了另外一个大奖，新客户数冠军罗丹！掌声有请，下面有请伍黎红伍经理颁奖，请伍经理致颁奖词

6、为了公司、为了部门，他，不论路多远，都能跑；不论什么时候，多长时间都能等；不论遇到什么困难，都勇于克服。他就是我们的客户顾问：李成真。掌声有请。请吴晓吴经理颁奖。请吴经理致颁奖词。

7、古语云，鱼和熊掌不可兼得，但是在铭万就有一个人，美貌与智慧并存：这个人就是11月的销售季军，李玲，掌声有请

她是铭万长沙的老员工，如果遇到N次困难和挫折，那么她就会有N+1次的努力与坚持。以至于很多客户跑到公司，一定要问问铭万哪里找来这么好的员工，这个人就是11月的`销售亚军，何传梅，掌声有请

她是当之无愧的铭万一线领军人物，作为榜样她学习改变争取赢的结果，持续不断做好每个细节，她永远都在大家的注目中。这个人就是11月的销售冠军：廖燕，掌声有请。那么同时，她还获得了一个神秘大奖，是什么奖呢？前台服务之星，那么有请刘总给三位英雄颁奖，致颁奖词。

8、在铭万这个平台，每一个人都可以被尊重，每一个人都可以被成就，只要我们学习改变，争取赢的结果，那么在11月就有这么一群人，他们做到了，所以他们值得尊重，值得成就，这群人就是：廖燕、何传梅、李玲、凡梦蝶、李成真、罗丹、谢青娥、伍黎秋、陈莉娜、朱浩。掌声有请。请刘总颁奖，致颁奖词。

9、他一直在幕后，陪伴着我们，郁闷时，可以找他一起分担，开心时，可以找他一起分享，有钱可以找他，没钱还是找他。这个人就是后台服务之星，罗燕平。掌声有请。请王总致颁奖词。

10、以文化为基础，具有前线销售经验的培训团队，来自湖南长沙，通过一对一服务，形成对客户代表需求的深刻理解，他们就是11月优秀服务部门：市场培训部。

11、良好的开端是成功的一半，那么积沙沉塔让他们成功过半，他们就是：客户五部、客户三部、客户一部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。

12、放弃个人自我意识，专注团队目标实现。让他们从不平凡，走向不简单。他们是最有凝聚力的部门，他们是11月精英客户部客户二部、客户三部，请每个部门派一个代表上来发言，请刘总颁奖，致颁奖词。

13、没有最完美的个人，只有最完美的团队。当其他团队，正向优秀前行时，他们正从优秀走向卓越，他们就是本届颁奖晚会的大奖得主：客户一部。掌声有请，全体上台。刘总颁奖

14、她是一个追求高目标的优秀经理人，她已经让不计其数的兄弟们在这里赚到了钱，也一直走在长沙的最前方，在成就别人的同时也成就了自己，她就是我们一部的优秀经理：吴晓。掌声有请，请刘总颁奖，致颁奖词。

15、最后有请，终极BOSS 刘总发言！

会议名称：销售月度工作总结

会议时间：20××年12月31日

会议地点：公司1号会议室

出席人数：销售副总：李XX，销售部：许XX、吕XX、王XX、赵XX、XX、XX

缺席人数：XX(出差) 列席人数：信息部：谷XX、XX，人事部：曾XX

主持人：销售副总：李XX

记录人：销售部文秘：张XX

会议内容：

李XX：20××年的销售已经完成了，截止到12月底的销售情况请销售部的同事们汇报一下，有什么问题也请大家提出来，此次会议信息部、人事部都有同事参加，有什么问题，他们会协助解决。

许XX：我昨天汇总了一下自己12月的销售业绩，发现销售量与11月持平，略有降低，比去年同期增长30%。去年底是金融危机最严重的.时候，业绩的基数较低，所以，这个同期增长并不高，本月的业绩不是太理想。在销售中，客户反映比较多的是产品的使用说明从我们的客服网站上下载总是出现问题，因此，希望信息部能调查一下问题所在，及时解决问题，以保证销售的正常进行。

销售月度会议总结

一、1—5月份指标完成情况：

1、精煤发运17.16万吨，其中首钢发运1.96万吨。北台发运13.39万吨。唐钢2.06万吨。

电煤发运6.51万吨，其中齐鲁石化发运3.18万。保定2.34万吨。山东铝业0.3万吨。邢台电厂0.65万吨。张富强代发1.87万吨。石家庄热电2.07万吨。安阳电厂1.14万吨。2、货款回收首钢1203万元、北台20759万元、齐鲁石化1480万元、保定电厂500万元、石家庄热电2000万元。3、清旧欠德州电厂270万元。

二、1—5月份指标完成情况分析：

1、洗精煤我公司全靠外购，1—5月期间受金融风暴、两会、矿难影响，煤炭采购难度大。价格上没有明显降价趋势，大型钢铁集团库存偏高，采购量小，影响销售完成。首钢发运量低就是煤源准备不足。

2、重点合同兑现率低。潍坊电厂结算价格低，中转煤成本高利润低，影响发运积极性。

三、采取措施：

1、加强与用户沟通联系，紧盯客户需求，优化产品结构，加强市场营销，实现了产销平衡。与本溪北营钢铁公司签订长期供应煤炭框架协议，有力的保证了精煤发运。在巩固老用户的同时积极开发新的用户，加大地销煤量。在运输部赵亮部长的大力协助下，与峰峰集团签订了购煤协议，分别从马头洗煤厂、大淑村矿洗煤厂发运洗中煤到安阳电厂，开辟新的市场用户。

2、货款回收情况，积极与用户沟通联系，在回款上采取回款目标明确责任到业务员，公司领导协办的措施，加大回款力度。

3、完善制度建设，加强纪律约束，经营管理工作有章可循。围绕集团公司新的目标，结合我公司实际情况，制定相关管理规定和办法，规范了经营管理工作，提高经济运行可控性。

4、以煤质管理为中心。首先加强煤炭质量检验现场管理，确保按用户要求装车发运。其次管理方面明确责任，专人负责，现场跟班，根据采样化验和检查结果及时调整煤质，增加煤质管理的针对性和预见性。

四、存在的.问题

1、我们在开发新用户时动作迟缓，应对市场变化方法手段不多。在今后工作中要变被动为主动，走出去，多了解，动脑筋，想办法，增加市场占有率，增强危机意识。

2、业务人员今后要自动自发的开展工作，及时反馈信息，以利领导对市场迅速做出准确判断，要提高业务人员综合素质，树立运销人良好形象。

五、完成工作计划保证措施：

1、大力开发新用户，积极与魏桥、潍坊、北台钢铁、首钢保持联系，加大我公司的精煤和电煤的发运力度，开展铁路、公路双结合的方式来保证集团公司制订的生产经营指标的完成。

2、做好日常工作。了解每日请车、装车，将发运情况及时与用户联系，收集化验检斤结果，及时反馈本公司有关部门。做好结算开票，货款回收工作。

3、准确了解市场信息，关注市场变化，及时反馈信息，有助于公司领导对市场做出准确判断。4、加大回款力度，及时与用户联系，加快资金回收，缩短资金周转时间，保证资金运转正常。5、加强业务学习，开拓视野，丰富知识，提高业务水平，把销售工作与技巧相结合。

六、市场信息：

进入5月份，国内用电量水平持续上升。动力煤市场供需状况继续好转，秦皇岛价格也继续小幅上涨。目前钢材市场十分不景气，下游需求薄弱，而矿石、煤焦等原料成本依然过高。因此大部分钢厂出现亏损，有的减产、停产检修，造成炼焦精煤、焦炭等价格下滑。